近日，凤凰山街道筱塘社区网格站来了一位群众，称其在筱塘党建邻里中心附近捡到一个手提包，里面有医保卡，请求网格员帮助寻找失主。

   了解情况后，网格员陈淑琼马上通过云平台查找失主联系电话，并拨打电话联系失主带身份证来网格站认领。经核对清楚后，网格员把手提包归还给失主。“实在是太感谢了，去看病挂在车上的手提包不小心给掉了，包里面有医保卡，以及不少证件，丢了补办可太麻烦了。”失主十分感激，激动地握住网格员双手，连声表示感谢。

   无独有偶。近日，陈淑琼在筱塘社区一微信群里注意到一条寻找医保卡失主的消息。陈淑琼看到后立即通过云平台查找联系电话，经查询医保卡是一个孩子的信息，通过拨打电话、发送短信、微信及时联系到家人。失而复得，失主对网格员连连道谢。陈淑琼考虑这个是跨县区失物领取，为了节省双区工作人员来回的时间，直接把捡到医保卡居民的联系方式发给该失主，并叫失主带上身份证认领医保卡。

   小网格，大担当。这张“网”，兜的是群众家里的琐碎事；这个“格”，记录的是群众的所需、所盼、所急。网格员在日常巡查时，时常会拾获村民的手机、身份证等重要物品。网格员都会借助网格基础信息采集功能及网格管理“塔式”微信群等方式，想方设法联系失主并及时归还物品，充分发挥职能作用，努力为民排忧解难，使辖区居民幸福感、安全感更加充实、更有保障。