晚报讯 近日,凤凰山街道筱塘社区综治中心来了一位居民求助,反映筱塘市场41号下水道堵塞严重,导致化粪池爆裂,水流到路面导致无法通行且臭味熏天。 网格员林三连接到居民诉求后,马上到现场查看情况,并把情况及时向社区干部上报。考虑该处是市场入口,人流量大,林三连担心影响到居民的日常通行问题,及时找到社区的水电工人员,对该段下水道进行排查。经查看,此情况是下水道的小水管堵塞破裂引起的。因牵扯到维修费用,该店铺人员起初不同意支付,经林三连入户走访多次,与多方人员多次沟通,维修费用得到妥善解决。最后,历经一个星期时间完成下水道的维修工作,居民恢复正常通行。 周围的居民纷纷称赞:“社区有网格员,真是太好了,日常居民的问题都能得到及时解决,为他们点赞!”(蔡碧钦) |