近日,家住鲤城街道的王老伯在社工的陪同下将一面“不忘初心为人民,心系特扶解忧愁”的锦旗送到仙游县计生协会,他激动地说:“感谢协会对我的帮助和关心,让我重拾了对生活的希望。” 年过六旬的王老伯是计生特殊家庭,中年时独女意外去世,2021年妻子因病突然离世。中年失独,晚年丧偶,给王老伯的生活带来了巨大的创伤,也让王老伯对生活失去了希望,他守着自己的小卖部,不愿意出门,也不愿和他人交流,内心也逐渐封闭起来。 县计生协会了解到王老伯情况后主动上门,经常到他家里陪他说话,帮忙做家务,还主动留下联系方式,告诉他有困难就打电话找协会。家长里短间,王老伯的脸上偶尔会露出些笑容,也慢慢地打开了心扉,愿意诉说自己的心事,对未来也有了些许期待。 2023年10月,县计生协工作人员终于等到了王老伯的“求助电话”,询问办理养老金领取手续的事。接到电话后,协会工作人员第一时间陪同他到县就业和社会保障服务中心、县行政服务中心申报养老金领取资格。由于下岗时间久远,王老伯部分材料遗失,协会工作人员便多次前往王老伯原单位的主管部门查找材料,积极协调有关部门开通绿色通道,终于在规定日期前办好了相关手续。 在这之后,协会和王老伯的信任关系已经建立起来,在协会工作人员的不断鼓励下,有时王老伯也愿意走出家门,到心理慰藉援助中心参加活动,和同龄人同命人相互交流,他说他在这里有了家的感觉。 2023年12月,王老伯因身体不适住院,在住院期间,协会工作人员也多次通过电话关心,并去医院看望;出院后,及时整理有关材料,为他办理住院护理险的理赔手续,帮他解决了后顾之忧。 多年来,仙游县计生协会坚持“突出重点、上下联动、规范发展、注重实效”的原则,积极构建“政府主导、部门协同、协会实施、社会参与”的帮助体系,从精神慰藉、走访慰问、志愿服务和保险体系四个方面,为全县计生特殊家庭老人提供“5+N”服务,着力让辖区计生特殊家庭老人真正感到老有所依、老有所养,重获幸福的晚年生活。
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