晚报讯（记者 钱碧云）近年来，荔城区西天尾镇通过打造“三个阵地”、建强“三支队伍”、健全“三个机制”的“三个三”模式，打造了一批调处百姓家事的“解忧站”，推动矛盾化解和隐患整治预防在先、发现在早、处置在小，以“家庭和睦”促进“社会安定”。

   春节前夕，因儿子不赡养问题，该镇三山村村民郑某东前往该村“家庭驿站”寻求帮助。镇妇联随即启动排查调处机制，通过妇联执委向村干部及当事人了解具体情况，在初步调解确保双方情绪稳定后，镇妇联充分利用以区法官林琪玫为首的“三官一律”专业调解队伍对当事人进行专业化情绪疏导。

   充分了解到各方想法后，法官林琪玫向郑某东的两个儿子进行释法明理，告知其相关法律法规，同时叮嘱两兄弟共同承担起赡养老人的责任。历经3个多小时的调解，郑某东、柯某华夫妇与两个儿子就征地补偿款、赡养权等问题达成一致意见，一起家庭赡养纠纷得以圆满解决。

   该镇妇联在做好家庭矛盾纠纷排查化解工作的同时，还落实回访反馈机制，对郑某东与柯某华夫妇赡养问题进行回访，了解调解协议履行情况，巩固调解工作成效，真正做到案结、事了、人和。