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市第一医院 提高诊疗效率 让患者少等待
【发布日期:2024-08-29】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:市一】

   近期,莆田市第一医院通过诊疗效率提速增效、医疗流程简化优化,进一步缩短患者诊疗等待时间,让群众看病更方便、能够得到更快的诊断和治疗。

   缩短磁共振、CT检查预约和出报告时间。该院延长磁共振机扫描时间,从早上7:30不间断运行至晚上11:00。磁共振当天预约、当天检查率由去年同期的87.5%提升到99.9%,CT检查当天预约、当天检查率由去年同期的75.01%提升到99.89%。常规磁共振不超过48小时出报告,常规CT不超过24小时出报告。同时,根据院区楼房布局实际,门诊和每栋病房都设置CT机,采用预约就近和动态调配的原则,方便群众检查。启用新购买的10号楼CT机,极大方便了重症医学科住院患者的CT检查。

   优化超声预约排号,缩短超声检查等待时间。该院将超声预约权限下放给每位临床医生,即医生开单时便可同步预约。根据各临床科室的实际情况,建立专科开单项目字典,进一步方便临床医生快速精准开单。向群众开放多时间点预约,患者可根据自己的安排预约检查时间,之后按约定时间过来候检。强化导诊引导,化被动咨询为主动引流,当出现病人积压现象时,及时分流到病区超声检查室。此外,医院超声诊断科将根据患者实时数量,按需开放中午诊间预约和临时加号,减少患者在医院的等待时间。

   动态调整功能检查和窗口服务。该院肌电图室增加周末排班,实现当天预约、当天检查。医院还根据患者就诊的峰谷变化,在门诊的药房、收费处、检验抽血等窗口实行弹性排班,就诊高峰期增加开放窗口。

   每日首台手术准点开台。该院严格规范麻醉师、手术室护士和手术医生的术前准备、评估、三方核查等准备工作和时间节点,确保每日首台手术准点开展。同时,提高接台手术效率和手术室利用率,缓解患者家属的等待焦虑。

   推广住院患者预约出院服务。全院积极推广预约出院机制,对于符合出院标准、明确出院时间的患者,提前一天下达临时医嘱、完善病历记录,尽量在出院时直接为患者提供出院小结及诊断证明。根据医嘱提前完成费用核对、健康宣教、出院带药发放等工作,更高效地完成出院流程。今年上半年,通过预约办理出院的患者超过60%;上半年出院小结及时完成率87.29%,7月份以来提升到91.07%。

                                                


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