晚报讯 视障人士林阿姨在亲友的陪同下走进农行梅峰支行，厅堂人员小黄看到后立马迎上去并详细咨询所需办理的业务。在确定她是要办理定期存款转存业务后，引导到办事窗口就座，并耐心地解释办理业务所需的材料和流程，确保每一项信息都能准确传达。

  在需要按密码和签字确认环节的地方，小黄细心地引导林阿姨用手触摸密码键上的盲文区域“签字”完成确认。在小黄的帮助下林阿姨很快便完成了业务办理，脸上露出了开心的笑容并说道：“谢谢你们啊，每次来农行的服务态度都很好，钱存在这边我很放心。”

  这一温馨的场景不仅展现了农行梅峰支行专业素养和服务精神，还体现了社会对弱势群体的深切关怀。作为服务行业的重要窗口，农行梅峰支行用自己的实际行动诠释了“以人为本，服务至上”的真谛，为构建和谐社会贡献一份力量。