晚报讯(全媒体记者 朱国庆 通讯员 陈荣霞)7月10日上午,荔城区北高镇开展2025年村级便民服务站业务能力专题培训,辖区24个村(社区)的便民服务站负责人及相关进驻服务站业务人员参加。 此次培训,以7月3日效能办与业务部门对院后、坑园等五个村级便民服务站走访督查发现的问题为切入点,围绕“硬件+软件”双提升,由镇便民服务中心负责人参照村级服务站星级评定标准对服务站提升建设与管理进行讲解、指导;结合群众高频办理事项,由镇业务部门业务骨干对养老、医保、民政救助等常办业务的流程规范、材料审核要点进行重点讲解;通过“政策解读+案例分析+实操演示”的方式,帮助参训人员快速掌握业务要点。此外,培训还针对“帮办代办”“线上办理”等便民服务措施进行了专项指导,确保村级服务站能真正实现“小事不出村、服务零距离”。 会议要求各村(社区)加强对服务站的建设、运行进行规范管理,切实提升政务服务效能,助力乡村振兴建设。下一步,北高镇将持续加强日常监督,建立长效培训机制,为乡村振兴和基层治理筑牢服务根基。 |