晚报讯 在“三访三评”活动中，城厢警方从群众最关心、最直接的窗口接待、户口办理、证件发放等日常工作事项入手，创新服务模式，狠抓服务质量，积极构建和谐警民关系。在办证大厅放置了温馨提示、办事流程图以及各种资料和表格，减少群众办事的盲目性和无序性，设置了意见收集簿，及时采纳群众对窗口工作的意见和建议，以进一步加强和改进服务质量。为方便群众，还推出了预约服务、错时服务、网上咨询服务、跟踪服务等各类特色服务，促进了窗口服务整体水平和形象的提升。