近日，梧塘工商所成功调解一起邮寄包裹丢失纠纷，最终消费者获得相应赔偿。
    7月6日，涵江区秋（加草头）芦镇的陈先生接到通知去取由邮政秋（加草头）芦支行邮寄的护照。但意外的是取件时，投递员遗失了陈先生的护照。又由于陈先生要出国留学时间紧迫，产生一定的纠纷，投诉到工商局。
    受理投诉后，梧塘工商所工作人员到该支行调查了解情况，快递公司负责人承认将陈先生的包裹丢失了。该所人员耐心讲解宣传相关法律规定。经调解，双方达成了一致意见，由该支行支付陈先生护照补办费用。