仙游郑女士2月底在鲤城街道西门兜的“某某眼镜”店，付费320元换了1片镜片。其孩子试戴几个月后，就发现镜片模糊的问题。郑女士立即赶到该眼镜店，要求商家换货，但遭拒。
　　7月24日，无奈之下的郑女士只好拨打12315电话投诉维权。接诉后，当地工作人员当即前往了解情况。经现场查看，工作人员发现郑女士所诉情况属实，当即批评商家出售不合格的眼镜片，违反了产品质量法和消费者权益保护法的有关规定后，商家现场为郑女士换货。     （郑云林  黄清华）