5月21日上午，群众陈女士将一面烫有“热情服务 排忧解难”金字的锦旗送至霞林派出所民警手中，对派出所民警热情耐心地为其寻回遗失手机，表示衷心的感谢。
    5月2日上午，陈女士报案称其手机遗失了，民警接到报警立即出警赶到现场。经了解，报案人陈女士称在万达广场永辉超市结账的时候，不慎将手机遗忘在柜台上忘了拿走，等她想起来回去寻找的时候，手机已经不见踪影了。陈女士焦急万分，因为手机里还有重要的信息，并且关联着多个支付账户。她抱着一线希望向霞林派出所报了案。接到报警后，出警民警在超市的配合下，调取了视频监控，经过回放可以看到在陈女士后面结账的一位顾客拿走了她的手机。民警耐心对接跟踪，几经周折终于联系上拿走手机的人，寻回遗失的手机。