市民来电：城市建设必然产生大量的建筑垃圾，那么施工工地应当如何正确处置建筑垃圾呢？ 
　　市城市管理执法局：建筑垃圾处置实行“谁产生，谁负责处理”和“统一管理，资源利用”的原则。产生建筑垃圾的单位和个人，必须按照市政府发布的《建筑垃圾处置管理办法》承担处置的责任。建筑垃圾的收集、清运和处置推行社会化服务，实行有偿服务收费。建筑垃圾有偿服务收费标准由市价格管理部门核准。凡在城区内产生建筑垃圾的单位或个人，应在工程开工7日前向市容环境卫生主管部门提出建筑垃圾处置申请，经核准取得《建筑垃圾处置证》方可处置建筑垃圾。从事建筑垃圾运输的单位必须依法取得资质，运输建筑垃圾前应向交警部门申请运行时间、运行路线取得《临时通行证》，并向市容环境卫生主管部门申领单车《运输卡》后，车辆才能上路运输建筑垃圾。
　　

　　市民来电：我是一个下岗工人，我要咨询职业中介机构审批需要哪些条件？
　　市人力资源和社会保障局： 1、有明确的章程和管理制度2、有开展业务必备的固定场所、办公设施和一定数额的开办资金3、有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员。

　　市民来电：我想了解一代身份证可以办理护照吗？护照有效期是多久？
　　市公安局：在有效期内的一代身份证可以办理护照，但申请人需要先到户口所在地派出所采集二代身份证照片；未满16周岁的公民办理护照有效期为5年，16周岁以上的公民办理护照有效期为10年。