新房外面的配套设施空调机位被邻居占用，造成自家的空调室外机无“容身之地”。近日，市民陈女士致电本报新闻热线反映，称为此她多次向物业反映，然而两个月过去了，事情还是没有得到解决。

现状：楼房设有外机位置

    陈女士的新房位于延寿路一小区，该小区交付使用已经一年半了，不少业主已经入住，由于平常工作较忙，今年6月份，陈女士才开始装修新房。与此同时，她才发现位于自家阳台旁的空调外机预留位置已摆上一台室外机，而这台室外机连接的正是楼下邻居家房间里的空调，陈女士原想直接向邻居提出异议，但转念一想，万一对方嫌麻烦，不答应拆除安装在此位置的空调外机，将引起邻里关系紧张、尴尬，因此她只好向物业反映问题，希望对方介入协调。可是，转眼一个月多过去了，邻居的空调外机还是没有移走。
    接诉后，记者来到该小区，陈女士的新房在1号楼3层。只见新房的阳台旁设有空调外机预留位置，该位置上已安装上一台空调外机，而且，1号楼的二层与四层的空调外机预留位置也各装上一台空调外机。据陈女士介绍说，她家是这号楼最后一家装修户，如今所有的空调外机预留位置都没有空置。

陈女士：我家没法装空调

    “根据楼房设计，这三层的空调外机预留位置理应归属我家使用，可因为我们今年才来装修，这位置被邻居占用了。”陈女士表示，现在新建小区的空调机位都是“一个萝卜一个坑”，她家的空调外机位被占了，也就意味着她家的空调没法装了。而房屋的空调外机位是不动产房屋的附属设施，按照房屋建筑设计，她家的空调外机应该装在阳台旁的空调外机预留位置上。“要是我们随意在外墙上挂室外机，不但影响楼房外观，而且将来也会因室外机滴水、噪声等问题引起邻里纠纷。”
    “天气这么热，我家新房要装空调却连个外机位置也没有，这真是急人！”陈女士的丈夫许先生告诉记者，两个月来，为此他多次找到物业，然而对方总是敷衍塞责。“他们不是说找不到楼下的邻居，就是说正想办法，如今邻居还没有拆除安装在我家位置上的空调外机。”许先生认为，自从拿了新房钥匙后，按照物业要求他们每季度都如数交纳了物业管理费，而物业就是业主的管家，其应积极介入协调此事，以免引起邻里纠纷。

物业：将找相关业主协商

    随后，记者来到该小区物业管理处。记者从该处了解到，根据房屋设计要求，1号楼3层的空调外机预留位置应由陈女士一家使用。而按照建设单位设计，1号楼1层没有配置空调外机预留位置，且在交房时没有说明清楚，才使1层业主将空调外机误装在了二层的空调外机位置上，二层的业主就占用了三层的空调外机预留位置，导致陈女士家的空调外机无处安放。
    “我们将找到相关的业主协商，让他们拆除误装在邻居空调外机位置上的空调外机，确保那处空调外机安装位置归陈女士家使用。”物业管理处一工作人员对记者说道。
    截止发稿前，记者获悉，该小区物业还是没有处理好这件事，陈女士家至今无法安装空调。    晚报记者 晓露 碧云    实习生 凡兵