近日,市民刘女士来电向本报反馈称:商家已派人对她家新房的门框进行修补,并重新喷上油漆。 日前,本报的《按摩椅“生搬硬塞” 刮“伤”新门》一文,报道了一商场派工人上门为消费者安装按摩椅。因这把按摩椅的体积较大,而且“椅脚”旁又横着一根升降杆,在搬进消费者刘女士家新房的卧室前,她就提醒工人会不会蹭到门框?然而为图方便,工人说这升降杆不能拆下的,同时对方竟用蛮力想将按摩椅弄进卧室,在挤压时,钢质的‘椅脚’刮坏了门框,形成一条10多厘米长、1厘米深的划痕,影响了新房门的美观。而当消费者向商家索赔时,对方竟敷衍塞责。 据刘女士介绍,在文章见报的次日上午,商家主动与她联系,并派人上门对“受伤”的门框进行修复。“经过修复,门框恢复了原状。”刘女士说对这种处理结果其表示满意。 晚报记者 小路 |