| 向商家预订了10块厚度为4厘的钢铁，在对方送货上门后，消费者发现钢铁的厚度实为3.5厘。对此，消费者提出异议，商家则置之不理。记者接到上述投诉后与商家取得联系，对方竟称“3.5厘按照4厘的计算这是行规。” 11月9日，在北高镇经营铁件加工店的董先生来电向记者反映，称因生意所需，10月21日，他前往黄石镇桥兜村一物资公司准备选购一批钢铁。当时，他向商家表示自己要买的是厚度为4厘的钢铁，而且经过一番讨价还价后，商家答应把厚度为4厘、面积为1.5米X6米的钢铁，以每块为1000元的价格出售给他。在谈妥价格之后，商家表示他们将送货上门。 “约一星期后，商家送货上门，共有10块钢铁总价值10000元。由于每块钢板很笨重，在搬到店里时，我根本没有去翻动看一看那钢板上是否有标签，”董先生告诉记者，11月6日他才开始着手对这一批钢铁进行加工。在加工过程中，他首先对一块块钢铁进行切割，“直到切割第9块钢板时，我无意中发现钢铁背面有贴着标签，上面明显标明着这钢铁厚度为3.5厘，我这才发现原来商家没有守信……” 看着一地被切割成片的钢铁，董先生心里十分郁闷。当即他打电话向商家提出异议，可对方的态度敷衍塞责，甚至对董先生提出的意见置若罔闻。对此，董先生感到很不开心。“我们做生意的，诚信很关键，明明当时订货时我说的是4厘厚度的钢板，可送上门是‘缩水’的货，这不是在坑人吗？”董先生说，据他了解，厚度为3.5厘的这种钢铁，每块价格在800元左右，因此，他要求商家参照市场价为其退款。 在采访中，记者看到堆放在董先生店里一块块已被切割的铁板，其中有块背面贴着标签，上面标注着其规格为3.500X1500。同时，陈先生还向记者出示了商家为其开具的收款票据。“当时我付款时商家给的票据上面也注明铁板厚度是4厘，可商家送来的货，这标签上面明显写着厚度是3.5厘，虽然我当时向他还价，可他也答应以那样的价格卖给我10块厚度为4厘的钢铁，再说，如果他觉得不划算可以不卖给我，就是不能在厚度上有出入，商家的诚信让人质疑。”董先生对记者说道。 为此，记者向该商家核实情况。对方对记者说：“我是按照张数卖给他的，而且他出的那个价只能买到这样的货。我们是经销商不是厂家，厂家卖给我们时每张厚度为3.5厘的钢铁也是按照4厘的算，这是行规没办法。”同时，该商家坦言其送往董先生店里的钢铁厚度为3.5厘。当记者表示其将向厂家了解情况，并向该商家了解厂家的联系方式时，对方不作答复。 晚报记者 小路 |
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