新房漏水 业主心烦
物业:将尽快解决房屋漏水问题
【发布日期:2012-11-29】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
购买新房是一件开心的事,可是还没有开始装修想却发现房子出现漏水的现象。虽然多次向物业反映,可是半年多过去,这个问题至今还没有解决。近日,市民王女士来电向本报反映了她的烦心事。
记者目睹:板顶水渍清晰可见
王女士购买的新房位于荔涵大道一小区。今年5月份,王女士通过房产中介介绍在该小区购买了一套新房。作为工薪一族,在拿到新房钥匙后,王女士非常激动,这可是她和丈夫奋斗多年的心血。正当王女士夫妇沉浸在购买新房带给他们愉悦的时候,他们却发现房子的客厅板顶出现漏水问题。“我们的新房位于顶楼,每逢下雨天,客厅就开始渗水,因此也无法装修。”王女士向记者反映道。 接诉后,记者来到王女士这套新房里,只见房子还是“毛坯房”。虽然雨已停了两天,但客厅被雨水渗透的水泥板顶上,水渍仍清晰可见。而且由于屋顶的漏水蔓延到客厅墙壁,因为潮湿,客厅墙壁一角已生出片片霉斑。“那几天来雨下得还不大,可板顶上也会渗水,夏季遇上暴雨天气,漏水更是严重,因为这个我都不敢装修新房,否则屋内家具还会被漏水浸坏。”王女士气愤地说,“我向物业反映多次,就在前些日子,物业也派人来到现场,可是也只是把楼顶防水层粉刷一遍,可也只能“治标不治本”,下场雨又开始漏水。”
业主反映:漏水的问题不解决
对此,王女士很无奈:“我们买了新房子还未装修,房屋出现这种情况,这到底是谁的责任?”提起新屋子漏水的事,王女士丈夫张先生也不由抱怨声着:“我们花了几十万购买这套房子,从买来到现在一下雨就漏水,我们希望装修好早日搬进新房,可这漏水的问题不解决,怎么可以装修呢?”张先生希望,物业能从根本上把漏水的地方维修完好,“半年来,我们向物业反映多次,物业没有实施有效地处理方案,导致至今问题也没得到解决。”在采访中,王女士还说,自拿到新房钥匙后,物业就要求她缴纳物业费,而对于自己正常缴纳物业费,而房屋出现质量问题却无法得到解决,她感到非常质疑。
物业说法:尽快到业主家里给予维修
对于王女士夫妇反映的问题,记者随后来到了该小区的物业办公室。据该物业一位姓陈的工作人员称,王女士夫妇反映的情况物业也是很重视,他说出现这样的情况是因为楼顶的防水层出现问题,而物业负责将情况反映给开发商。 同时,该工作人员还说:“房屋漏水是开发商的责任,物业没有责任,我们只是从中协调。开发商也委托我们前往王女士家查看情况并让我们替他们维修,不过因为王女士一家还没有搬到新房,有时也联系不上,所以一直无法维修,我们现在已经安排维修人员,尽快到王女士家里给予维修。” 晚报记者 周晓露
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