市民来电：我准备购买一套房子，因此我想了解平时我们碰到有关商品房交易乱收费有关行为那该怎么办？
    市物价局：当事人应该从以下几个方面维护自身的权益：一是要坚定维护自身权益的决心，要有坚决与乱收费行为作斗争的信念；二是购房者要坚决抵制《商品房买卖合同》中的霸王条款；三是可以及时向价格部门投诉举报，主要方式有拨打全市价格举报统一受理电话12358，也可以直接到市物价局价格举报中心进行投诉。不过，仍然要提醒大家的是，一定要保管好有关票据，这些都是作为依法处罚的有力证据。
 
    读者来电：我想通过报社了解，宗教教职人员是如何认定管理的？
    市民宗局：（1）宗教教职人员经宗教团体认定，报县级以上人民政府宗教事务部门备案，可以从事宗教教务活动。（2）经政府宗教事务部门备案的宗教教职人员由认定的宗教团体向该宗教教职人员颁发证书。未取得宗教教职人员证书的，不得以宗教教职人员身份从事宗教教务活动。（3）宗教教职人员担任或者离任宗教活动场所主要教职，经本宗教的宗教团体同意后，报县级以上人民政府宗教事务部门备案。（4） 宗教教职人员主持宗教活动、举行宗教仪式、从事宗教典籍整理、进行宗教文化研究等活动，受法律保护。（5）宗教教职人员的合法收入受法律保护，个人遗产按照国家有关规定并参照各教传统方式处理。

    市民来电：又要开学了，校园及周边环境对学生健康成长影响很大，因此我想了解一下当前我市校园及周边环境整治情况？
    市教育局：我市校园周边环境总体情况是好的，工作成绩得到社会群众的普遍认可。但也存在发展不平衡和长效机制未能有效建立等，校园及周边环境问题仍然比较突出，主要有四类：校园周边不良的文化娱乐环境；校园及周边不卫生的餐饮摊点；学校及周边交通秩序不好；学校内部的各种安全隐患不少。这些问题仍需要各职能部门齐抓共管，把治理校园周边环境作为一项长期的系统工程，构建起切实可行的长效管理机制，共同营造良好的育人环境。

    市民来电：我家中被盗，物业服务公司到底有没有责任？
    律师：这需要从以下几方面来鉴定，首先根据你和物业服务公司签订的合同判断，看物业服务公司是否履行了职责，有无过错，然后判断物业是否负责。按照国务院颁布《物业管理条例》和《福建省物业管理条例》的有关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，如果未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害，应当依法承担相应的法律责任。

    市民来电：我是一个农民，请问农村人口生育一女后能否再生育一个？
    市计生委：夫妻双方均为农村人口，只有一个女孩的，经批准可以再生育一个子女。