五千元的超市购物卡丢失后，超市既不让挂失也不能补办，市民吴先生吃了“哑巴亏”。原来，4月底，吴先生遭遇了一次飞车抢夺，连同包里五张一千元的永辉超市购物卡一起遭抢，原本想去超市补办或挂失，却被超市方告知，超市购物卡是不记名、不挂失、不补办的。“明明就是实名花钱办的卡，为什么不能挂失呢？”吴先生很疑惑。

超市卡丢失，超市不让挂失和补办

    吴先生告诉记者，购物卡是用自己的身份证购买的，本来准备作为五一节福利奖励单位几位优秀的员工，在遭遇飞车抢夺后，卡也丢了，他向超市提供身份证，要求冻结卡内资金，进行挂失，没想到超市方坚持该卡为不记名卡，不挂失、不补办，也无法查找用卡人。
    对此，吴先生非常疑惑，在自己能完全证明超市卡的归属权的情况下，超市方为什么不采取措施帮助他挽回损失，这一来不是纵容了小偷吗？或者如果一直无人使用该卡，那卡内余额就会归超市所有，像他这样丢卡的市民肯定有很多，那么超市不就可以大赚一笔了吗？

多家超市表示超市卡均不可挂失

    永辉超市万达店服务台的工作人员表示，“这是多家超市的统一规定，因为超市卡都是不记名卡，这种卡等同于现金，丢了也就不好挂失，也不能阻止持卡人使用。类似条款在卡片的背面有明确说明，该卡是不记名不挂失的，另外，办卡的时候，工作人员也会提醒办卡人是不可挂失的。”
    其实，并不只永辉超市一家不能补办消费卡，记者也咨询了市区新华都、沃尔玛等多家商场、超市，几家超市都表示购物卡丢失，不挂失、不补办。

建议购物卡应实名登记

    对此，莆田市工商局的工作人员表示，目前《消费者权益保护法》并未对商家出售的此类不记名的购物卡作出可够挂失的规定，而且卡背面也注明该条款，所以法律上并不存在争议，但超市购物卡不能挂失对消费者来说其实是不公平的，建议相关部门尽早出台购物卡实名登记制度。