市民来电：我是一名老人，请问如何办理老人公交卡，需要哪些手续？ 
    市公交公司： 办理老人卡，需年满70周岁，由本人携带身份证或户口本、一寸彩色照片到高楼电信营业厅一楼公交一卡通窗口办理。

        
    读者来电：听说一些食品加进了食品添加剂，我想问下，食品添加剂到底是什么？它对人体健康到底是好还是不好？
    市质监局：食品添加剂是指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。对食品添加剂应当进行科学看待，首先，食品添加剂产业已经成为了食品工业的重要组成部分。食品产品中添加和使用食品添加剂对于防止食品腐败变质，保证食品供应，繁荣食品市场，满足人们对食品营养、质量以及色、香、味的追求，起到了重要作用。因此，现代食品工业不能没有食品添加剂，没有食品添加剂就没有现代食品。其次，必须按照规定使用食品添加剂。食品添加剂往往具有一定的毒性，所以，《食品安全法》规定：食品添加剂应当在技术上确有必要且经过风险评估证明安全可靠，方可列入允许使用的范围。食品生产者应当依照食品安全标准关于食品添加剂的品种、使用范围、用量的规定使用食品添加剂。国家允许使用的食品添加剂都已经风险评估，只要按照规定使用，安全是有保障的。我以防腐剂来举个简单的比方，如果按国家规定的限量值使用防腐剂，它可能会带有非常微量的毒性，但并不影响人体健康。而如果不用防腐剂，食品本身腐败产生的毒性则会更大，反而会影响人体健康。

    读者来电：我是涵江区人，在村里养牛，请问政府有什么补贴政策？ 
    涵江区农业局 ： 我区目前养牛没有补贴，只有新品种推广如上级有配种（冻精）才补贴，涵江区都没有。且我区正在畜禽污染整治，根据涵江区政府关于重新划定畜禽养殖禁养区禁建区范围的通知文件精神涵政综［2010］250号，在涵江辖区域内不得养殖。

    读者来电：我市现在户外广告的管理体制是怎样的？户外广告管理工作具体由哪个部门来管理？
    市城市管理执法局：为进一步加强城市管理，统筹协调解决户外广告管理中的重大问题，2012年4月9日，市政府经研究，决定成立莆田市户外广告管理委员会和市户外广告管理委员会办公室。市户外广告管理委员会办公室简称市广告办，挂靠在市城市管理行政执法局，为我市户外广告管理的统筹协调机构，负责户外广告设置的联合审批和日常管理工作。