读者来电：我现在在外地工作，户口也迁到外地，现老家还一套老宅子，因当初不在老家，委托莆田的亲戚帮忙办理，现发现房产证登记的名字跟现在户口薄的名字不一样，请问一下，我该怎么办理？需要准备一些什么证件？
    市房地产管理中心： 根据莆建房[2009]39号《莆田市建设局关于印发房屋登记收件标准的通知》产权人的姓名变更的提交以下材料到市发展服务中心住建局窗口申请即可办理：
    1、登记申请书（含登记事项询问记录）
    2、申请人身份证明
    3、原房屋所有权证书
    4、公安部门姓名变更证明
    5、房屋他项权证（抵押期间）
    6、抵押权人同意名称变更证明（抵押期间）

    市民来电：高温天气，市民对桶装水的需求量大，请问质监部门对桶装水如何检查？
    市质监局：我局主要采取四项措施开展桶装水专项检查工作。
    一是严厉打击无证生产违法行为。在群众投诉举报的基础上，通过走访企业、行业协会等方式，收集辖区无证生产瓶（桶）装饮用水违法行为线索，了解掌握行业内可能存在的违法行为，依法组织查处。
    二是对取证企业开展全面巡查。每年从4月起即集中执法力量，从企业生产设备设施维护、清洗是否到位，过滤、消毒等关键设备是否有效运行，原辅材料的使用记录是否真实合理，产品出厂检验是否严格落实等方面对我市所有桶装水的获证生产企业开展一次全面清查。
    三是积极开展质量监督抽查。每季度对企业生产的瓶（桶）装饮用水产品进行监督抽查。对检查中发现可能存在产品质量问题或安全隐患的进行不定期抽查。
    四是严格问题企业的整改处理。对存在违法行为和产品质量抽查不合格的企业，对其进行立案查处，并责令其限期整改。同时，针对不合格项目实施为期一个月的连续跟踪抽查。

    市民来电：《福建省出租汽车客运管理办法(试行)》自今年1月1日起实施，《办法》中规定了哪些情况下乘客有权拒付车费？
    市交通局：乘客在乘坐出租汽车时，遇以下五种情况，有权拒绝支付车费：一是不使用里程计价表或者使用无强制检定合格标志、铅封破损、发生故障的里程计价表的；二是不开具税务部门统一监制的专用发票的；三是无故绕行的；四是不能将乘客送达目的地的（因乘客自身原因除外）；五是未经乘客同意而承载其他乘客。

    读者来电：上下班高峰时段，公交车上人多拥挤，对此有关部门有什么改善措施？
    市交通局：主要改善措施一是在上下班高峰时段，缩短各线路班次间隔，加大班次密度；二是在主要线路投放大型公交车，如1路公交车现已更换为12米长的LNG公交车，核定载客人数达84人，为目前我市最长、最豪华、载客量最多的公交车，有效缓解了公交拥堵现象。

    市民来电：提高城乡群众医疗保障水平是医改的重要内容之一。我想了解莆田在提高群众医疗保障水平方面的工作。
    市卫生局：医疗保障是群众受益最直接、关注最密切的一项工作。2005 -2012年全市累计有110多万人次受益，新农合累计补偿支出22.53亿元，年度大病最高补偿封顶线达42万元，有效缓解群众看病就医负担。2012年全市参合率达99.98%,即时结报率93.07%，均位居全省前列。新农合制度成为近年来农民受惠最大、最受农民欢迎的政策之一。

    市民来电：我是一名渔民，我要咨询如果渔船主机损坏，能不能更换？
    市海洋与渔业局：按照《渔业捕捞许可证管理规定》渔船主机损坏需要更换的必须向渔业行政主管部门申请更新改造手续，经渔业行政主管部门批准后，按渔业船网工具指标批准书批复的机型和主机功率进行更换，方可向渔业船舶检验部门申请检验。
    对主机损坏无法修复的船东不得未经申请擅自更换主机，对擅自更换主机违反渔业捕捞和渔业船舶检验相关规定的，渔业行政主管部门将依法实施行政处罚。