读者来电：申请保障性住房的条件是什么？在莆田，农民工或工厂的员工等人员能申请吗？
    市住建局：可以申请；近几年莆田申请保障性住房准入条件一直在调整不会苛刻，莆田保障性住房重点倾斜在工业园区的农民工或外来务工人员。申请保障性住房，首先应向受理机关（户籍所在地的街道办事处或镇人民政府）领取并如实填报申请登记表，同时提供证明材料。
    准入条件：一、廉租住房准入标准。全市范围内人均月收入低于城市低保收入标准（以市民政局发布的为准）的4倍以内，且人均住房面积低于16平方米的低收入住房困难家庭。二、经济适用住房准入标准。城市规划区范围内上一年度家庭年可支配总收入低于8万元，且人均住房面积低于20平方米的低收入住房困难家庭。三、公共租赁住房准入标准
（一）申请人在我市有稳定工作和收入来源，具有支付租金能力，在本市无住房或家庭人均住房面积低于16平方米的住房困难家庭、大中专院校、职校（含技校）毕业后就业、进城务工（外地来莆工作）以及在市区内的公交车驾驶员、环保人员和协警等群体的相关人员，其中单身人士（应年满18周岁）月收入低于4000元，家庭上一年度可支配总收入低于8万元。

    市民来电：我想了解药品电子监管码是什么？
    市药监局：药品电子监管码是中国政府对产品实施电子监管为每件产品赋予的标识。每件产品的电子监管码唯一，即“一件一码”，好像商品的身份证，简称监管码。生产企业通过电子监管码将产品的生产、质量等源头信息传输到监管网数据库中，流通企业通过电子监管码进行进货检查验收并将进货信息传输到监管网数据库中，在销售时将销售信息传输到监管网数据库中，这些数据信息可供消费者进行真假与质量查询，供政府进行执法打假、质量追溯和产品召回管理，供企业了解市场供求情况、渠道销售情况和涉假信息。

    市民来电：城乡“低保户”和农村“五保户”家庭免费用电量是是如何发放？发放时间具体是什么时候？
    莆田电业局：由城乡“低保户”和农村“五保户”所在行政区域的市（县、区）供电部门委托当地民政部门统一发放。电费补贴按季度发放，下个季度发放上个季度的补贴金额，随当地城乡低保金和五保供养金一起发放。

 
    市民来电：黄石镇华东村水工向用户收取每吨3元的水费，每月最低用水量5吨，不足5吨按5吨收取水费15元/月。如此收费行吗？
    市物价局： 上述问题，去年有群众进行投诉，我局于2012年5月向黄石镇政府下发《关于责令黄石镇华东村自来水不规范收费整改的通知》（莆市价[2012]62号）。针对上述违规收费回潮反弹问题，我局将继续督促黄石镇对华东村涉及自来水不规范收费问题进行如下整改：一是取消月收5吨基本吨行为，实行实吨收费；二是严格按照（莆市价[2011]207号）文件规定执行，最高每吨2.60元；三是要求举一反三，结合现行辖区各村级供水的实际情况，重新作出全面规范的管理规定，并认真抓好落实。