| “商家派人把起翘的地板换下，并重新安装。”昨日，市民方女士来电向本报反馈这一问题。 近日，本报的《新装地板变形 要求更换遭拒》一文，报道了为了装修办公用房，方女士在一家居装材店选择了一款地板。之后，商家派工人上门安装地板。但是没过多久，方女士就发现走路时，地板会发出很大的声响，甚至地板多处翘起。于是她立即打电话向该装材店反映情况，对方也安排工作人员前来检查地板。他们先是说正在找厂家，后来又说责任应该是方发女士使用不当引起的，这让她非常气愤。 据方女士介绍说，文章见报后，商家派人再次上门检查，得出结论是：工人在铺装地板的时候，铺贴过于紧密因此造成起翘，“商家后来承认责任在以他们，并换下那些地板，重新安装，这件事得到解决，我心中的不快也一扫而光。” |
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