读者来电：我是一个老病号，感觉现在的药似乎没有以前的药药效大，有的药一次吃了好多片不管用，以前吃几片就够了，这个是属于什么原因呢？
    市药监局：这是一个很普遍的问题，也是大家都很关注的问题。并不是现在的药药力小了，质量不好了，具体分析，有三点原因：一是耐药性的产生。当长期服用某种药物时，机体内细菌对该种药物的耐药率不断提高，导致同等剂量的药治疗效果不如以前；二是人们的用药误区，我们都好有一个不良的用药习惯，那就是不管自己得了什么病，首先想到的是吃点消炎药，也就是抗生素，实际上这是不科学的举动。抗生素的滥用，导致耐药菌群的产生，使机体的免疫力下降。三是大剂量服药现象严重，人们在服用药品时，包括处方药，不按照说明书上的用法用量，自行随意服用药，吃二片不行，吃四片，其实非常危险，容易引起药物中毒。因此，我们建议市民用药一定要小心，最好在医师指导下使用，对症下药，自然会有疗效。如果是非处方药，也一定要按照说明书的用法用量使用，药品的疗效和用量不是一个等比递增的关系。

    读者来电：我在一家工厂打工，我想了解我市进城务工人员子女就学的政策规定。 
    市教育局： 进城务工人员就读的管理，是按照《义务教育法》关于“义务教育实行国务院领导，省、自治区、直辖市人民政府统筹规划实施，县级人民政府为主管理的体制”的规定，由暂住地所在县区教育局统筹安排接收入学。
    为统筹指导县区做好这项工作，市教育局每年都出台文件，不断完善相关的政策。2012年，市教育局下发了《关于加强和创新流动人口子女义务教育阶段就学服务管理工作的通知》（莆教[2012]综38号），文件深化了进城务工人员就学政策“两为主”为“两个全部纳入”：在原有的“以流入地政府管理为主,以全日制公办中小学为主”这两个为主的基础上，逐步做到“将常住人口全部纳入区域教育发展规划，将随迁子女全部纳入财政保障范围”。这“两个全部纳入”是目前我市进城务工人员子女就学工作总的原则规定。围绕这个原则，我们制定并采取了一系列保障措施。

    市民来电： 目前我市居家养老服务提供哪些服务方式？
    市老龄委： 简单点说，一种是“请出来”，动员那些能自理的、身体比较好的老年人尽量从家里走出来，到社区居家养老服务站参加一些社区组织的活动，这样对老年人的精神文化情感方面大有裨益，另外可以让老人更好地了解社会、融入社区。另一种是“走进去”，对于那些身体不能自理、走不出来的老人，由经过培训的专职居家养老服务人员走上门去，为他们提供服务。服务方式主要是采取机构服务、专业组织服务、志愿者服务、义工服务、邻里互助服务等多种方式。机构和专业组织提供居家养老服务，根据服务内容和老年人的经济状况，按照政府购买和个人收费两种形式。对符合条件的，实行政府购买免费服务或低偿收费服务，对有稳定收入且经济情况较好的，可按市场价格有偿收费。