日前，家住荔城北大道一小区的业主胡先生向本报反映，称该小区一期所有的门禁系统长久失效，两年时间一直没有修理。外面的人可以随意进出楼道，他们一点安全感都没有。
    近日，记者来到了该小区。只见一期每幢楼门口都装有一台门禁呼叫设备，上面布着灰尘，而每栋楼的玻璃大门都是敞开着。记者在小区5栋楼前看到，无论业主怎么按门禁设施上的数字，该设施都无“动静”。“门禁的设置是为了保障安全，可是我们这的门禁就是摆设，楼下的大门敞开，任何人都能随意进入。”业主方大娘见到记者，就随手拉开玻璃大门示范。记者注意到虽然大门能合上，但是却失去了防盗作用，从外面随意可以打开。除了5栋楼的大门损坏之外，其他好几栋楼的大门的情况都是这样。
    据了解，在该小区房子交付使用的同时，开发商已经在各幢楼房下装置了门禁呼叫系统，并称为业主提供良好的安保条件。比如有陌生人要进入小区各幢楼房，需要按门禁系统上的数字，才能通过呼叫器与该户业主通话，征得该户业主同意后解开门禁方允许其进入。若该户业主不在或不同意，则不允许该人进入楼房。
    记者注意到除了业主之外，还有一送快递的人直接进入楼道门内，没有任何阻挡设施。“本来可以刷卡或按数字进入的，可门禁设施已经损坏两年了，门禁卡也用不上了。如此不安全的环境，让我们怎么住得安心啊。”业主老肖对记者说，他们多次找过物业，物业说只要在小区大门口对陌生人出入进行登记就行了，而老肖表示这是物业在敷衍业主。他们对物业弃用先进门禁设施却强调采用落后的登记方法很不满。而且业主经常亲眼看见，保安坐在小区门口的岗亭里玩手机，遇到陌生人要进来，随便问两句或者问都不问就放行。
    随后，记者联系到了该小区物业处，一负责人告诉记者物业并没有推卸修理责任，很多时候门禁被损坏是业主使用不当或者人为破坏的。近期内，他们会请人对损坏的门禁设施进行修理，希望业主能放心生活。