大海里贝壳能够长珍珠,那是自然现象,可是你听说过海马的肚子里面也能够长珍珠吗?难道真有此事?11月16日,城厢区工商局12315投诉台就调解了这样一起跨国消费纠纷。 事情还得从一年前说起。去年11月的一天,从北欧芬兰归国的华侨李先生在城厢区梅园路市场一杂货铺内购买了一批海马,当李老先生回芬兰家中仔细清洗这些海马时,却突然发现几乎每条海马肚子里都有圆溜溜类似珍珠状的东西,闪闪发亮。难道海马肚子里面也会长珍珠吗?李老先生认真一看,发现这些东西居然是自行车轴承上的小钢珠,这显然是被人故意装进海马肚子里以增加重量。今年11月16日,再度回到莆田的李先生在城厢区工商局的帮助下,从商家那里得到赔偿。 去年11月,李老先生从北欧芬兰回莆田探亲,在梅园路市场附近的杂货铺购买了一批价值1800元的海马,带回了芬兰。没过多久,当李老先生准备打开食用时,发现每个海马体内都有一粒粒闪闪亮、圆乎乎的东西,起初李老先生只是觉得有些奇怪:难道海马肚子里面也能孕育珍珠吗?但当李老先生将海马逐个检查一遍时,发现每条海马的脖子位置均放置了2-3粒这类东西,经自来水浸泡挖出后,李老先生发现,这“珍珠”竟然是自行车轴承上的小钢珠。90多条小海马身上,一共发现了一百多颗小钢珠。李老先生十分气愤,因当时身在国外,没办法找商家理论。 今年11月16日,李老先生再次回到莆田。李老先生马上到辖区的城厢区工商局投诉。城厢区工商局的工作人员根据李老先生的回忆,很快找到了向他出售海马的商家。商店辩称,这批海马是从广东一家批发店购进的,他对海马肚子里面内掺钢珠一事毫不知情。在城厢区工商局工作人员的耐心调解下,商店老板认识到他的行为已构成对消费者的损害,根据《消费者权益保护法》的有关规定,商店老板退还了李老先生的1800元购货款,并向李老先生赔礼道歉。 |