近期寒潮来袭,不少市民选择汗蒸作为驱寒保健的手段,许多汗蒸馆也大打养生招牌,宣称可以促进新陈代谢,达到改善人体微循环、排毒美容、瘦身塑体的功效。但是,家住市区的林小姐却在汗蒸时不幸晕厥,在实施急救后终于转危为安。最终在工商人员的调解下,获得300元的赔偿。 近日,林小姐到月塘路一汗蒸会所做汗蒸。当她进入汗蒸室约20分钟后,感到有些头晕乏力,便决定提前离开,然而在她起身时,突然感到眼前一黑,身体便不由自主地跌倒在地。因为汗蒸室里没有其他顾客,林小姐也无力大声呼救,在汗蒸房内晕厥了将近十分钟。所幸此时顾客陈小姐进入汗蒸室,发现了倒在地上的林小姐,立刻喊来店员对其进行急救,这才转危为安。林小姐要求汗蒸会所给个说法,但汗蒸会所却认为是林小姐的体质原因才导致的昏厥,双方争执不下,便拨打了12315投诉电话。 据负责现场调解的工商人员介绍,《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。在工商人员的调解下,汗蒸会所最终给予林小姐300元作为赔偿。工商人员还要求汗蒸会所在店内醒目位置张贴注意事项,同时安排专门的安全人员,及时对客人情况进行巡视,防止意外事件发生。 |