晚报讯(记者 开丙)“买了昨天下午5:30的动车车票,本想还能赶上家人的晚餐,谁知道动车延迟了近3个小时才发车。”昨天,旅客陈先生碰到了这样一件烦心事,便打进晚报热线反映。 据记者了解,D3203次动车原定昨天上午10时45分许从上海虹桥火车站开出,准点应在昨下午5点32分到莆田站,在晚上6点40分到达厦门站,但最终因故延迟两个半多小时。 据陈先生介绍,当他昨日下午5时赶到莆田火车站时,被告知发车时间推迟到152分钟。在这期间,车站广播提醒旅客可以退改签,莆田火车站的各值班领导以及工作人员也认真做好解释工作,安抚旅客情绪。 记者昨晚就此情况采访莆田火车站,车站方面回复称,该站开通以来出现过几次动车晚点的情况,但晚点超过2个小时的比较少见。这趟动车并不是该站始发,具体的晚点原因并不清楚。 记者随后致电南昌铁路局客服热线079112306,据接线人员介绍,由于温福线检修以及最近的运行图调整,为了运行安全,造成了该线路上的动车晚点。昨晚8点30分,记者从莆田火车站获悉,在晚点了近3个小时后,D3203次动车于昨晚8:20许终于从莆田站开出。 |