“我家卫生间上有个马蜂窝，我很担心马蜂会伤了家人和装修师傅。”御品世家物业服务中心接到小区业主求助后，小区秩序值班班长与客服管家立即前去查看现场情况，在保安的配合下，用套蜂袋套住蜂窝，最后将马蜂窝全部摘除。
    每到夏季，遇上马蜂窝成了许多小区业主头疼的事情。但正是有了物业人员这样的"及时雨"，日常生活中遇到犯愁的事儿，业主也不再一筹莫展了。物业人员用机智和果敢，及时伸出援手，为业主排解困难。客服在此提醒业主：发现家里或住所附近有马蜂窝，应尽量远离，应及时向小区物业寻求帮助，物业服务中心也将第一时间为业主排除隐患。