| 4月21日，业主陈老先生和陈女士笑容满面地来到正荣·御品兰湾物业服务中心，将写着“踏实肯干做事 热情贴心服务”的锦旗赠予客服人员马倩。 业主陈先生的父亲居住在小区内，去年10月份曾经来过兰湾物业服务中心，向客服人员说起自己女儿也想在小区内购置一套住房方便照顾自己，希望物业提供合适的房源消息。 客服人员马倩在开展入户访谈过程中了解到与业主陈先生同栋楼的业主有卖房意向，想起陈老先生和他女儿的购房需求，将该情况告知了陈老先生。陈老先生和他女儿到小区看房后十分满意，他们即请求物业服务中心给予协调双方买卖事宜。 物业服务中心的客服人员马倩认真细致地帮助陈老先生和陈女士原业主进行沟通、协调，最终双方达成共识，签定了买卖协议，陈女士顺利领到产权证。有感于服务中心和客服人员马倩在日常工作中的贴心服务和在此次为帮他们顺利完成购房心愿的辛苦努力和付出，陈老先生和陈女士特意制作了一面锦旗表达感激之情。 业主的赞扬是对正荣物业服务的肯定，是正荣物业最大的欣慰。正荣物业将一如既往地对工作负责、对业主负责，保证服务品质，赢得更多业主的赞。 |
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