文明，一个城市的内在灵魂；文明，一个城市的魅力底色。创建全国文明城市，是每一位莆田市民矢志追求的“幸福梦想”。莆田学院附属医院作为实地考察点之一，主动融入全市工作大局，凝聚合力，精准发力，全方位、多角度推进创城各项工作，推动创城工作真正落到实处。
　　今年是创城攻坚之年，站在新的起点，对照全国文明城市的坐标，创城，是一场不能停歇的接力攻坚，一个永无止境的提升过程。去年一年的集中整治，让莆田学院附属医院更加深刻地认清自身存在的问题，也让今年的创城攻坚更加“有的放矢”。
　　创新宣传理念，营造创城氛围
　　该院通过网站、微信、短信、院内OA等平台，广泛宣传普及市民文明公约、行为准则和文明城市测评应知应会内容，增强感染力和号召力，使创城工作深入人心，把全体职工的创城热情充分调动起来，形成齐心协力、共创文明的良好格局。
　　该院致力于提高市民对创城的知晓率、参与率和支持率，共投放大型广告牌30余处，小型广告贴100余幅，利用6个电子显示屏间歇插播公益广告，实现全方位立体化宣传，将社会主义核心价值观和文明风尚融入医院每个角落，让市民抬头可见、举足即观。
　　一位来医院就诊的许女士说：“医院的创城公益广告不仅形象美观，还让广大市民在耳濡目染中接受教育，让中华民族的传统美德深入人心，很是受益。”
　　发动全员参与，筑起创城保障
　　该院领导高度重视，多次部署创城推进工作，动员全院职工，形成人人参与创城、创城人人有责的浓厚氛围。每一位莆医人在各自的岗位上，用一件件小事潜移默化间温暖着一座城市。
　　该院在显着位置粘贴行业规范，各窗口从业人员持卡上岗，礼貌待人，微笑服务。纠风办规范工作流程，畅通群众举报投诉渠道,让市民看病更放心。院内设置无障碍设施，后勤保障中心人员定期检查，保障使用情况良好。在门诊部、住院部、办公场所和公共场所设置明显禁烟标志，保安加强控烟巡逻，确保无烟区没有吸烟现象。物业部门加强院区保洁工作，落实保洁措施，做到“随脏即清、随乱即理、随需即到”，同时及时清理卫生死角。
　　该院发挥行业优势，组建医疗服务队，积极开展医疗卫生、健康养生等科普知识培训，联合社区、街道开展义诊活动，教育市民崇尚文明健康科学的生活方式。
　　开展志愿服务，注入创城活力
　　该院倡导“行善立德”志愿服务理念，坚持将志愿服务作为感化人、教育人的一项重要工作，“党员先锋在行动”、 “青年文明号志愿行”、“志愿服务在医院”等特色志愿服务活动已是常态化，在服务形式、典型带动等方面取得了很好的成效，为我市创城工作添上了浓墨重彩的一笔。
　　创城迎评期间，莆田学院土木工程学院、信息工程学院、临床医学院、护理学院的青年志愿者，在医院导诊台、自助缴费处、自助取药机等处，热心接受病人咨询，引导服务病人就医，共服务700余人次。他们的每一份热诚和每一次付出，都汇聚成推升服务品质、促进健康文明的强大正能量。
　　加强督导力度，力促创城成效
　　该院各科室做到守土有责、各尽其职，以实字当头、干字为先，着眼于补齐短板，确保创城组织到位、人员到位、措施到位。
　　该院将创城中的督导工作常态化，开展大范围、深层次的督促检查，按照“谁主管、谁负责，谁丢分、谁负责”的原则，采取“一督查一通报”的方式，及时解决创城中的突出问题，确保创城工作见实效。
　　2016年，正值“十三五”规划的开局之年，在步履铿锵的创建行动中，莆田学院附属医院将秉持“文明无止境，创建不停步”的信念，以创建全国文明城市为统揽，以打造优美环境、优良秩序、优质服务为抓手，把创城工作与进一步改善医疗服务行动等重点工作结合起来，努力构建和谐医患关系，开展扎实有效的创建活动，全力推进全国文明城市创建工作。