微信、自助机开通 患者就诊“提速”
仙游县医院信息化建设助力医疗服务
【发布日期:2017-02-21】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
晚报讯 2016年12月1日,仙游县医院微信公众平台正式开通。该平台设有“预约挂号”、“查询报告单”和“医院资讯”三大功能板块。关注仙游县医院微信公众号,即可获取该院的挂号查询、专家出诊、学科介绍、医院动态、就医须知等信息,还可以及时查询医院最新动态、查询检查结果报告。 据悉,市民可通过两种方式关注该院的微信公众账号。一是打开微信通讯录,搜索“仙游县医院”公众号进行关注。二是直接使用微信扫一扫功能,扫描相应二维码关注。微信平台二维码已在医院网站及有关宣传资料上公布。 “看病三分钟,排队三小时”已成为很多就医看病的患者头疼的事。自2015年3月1日起,仙游县医院推出自助医疗服务,方便群众就医。该院新院门诊就诊病人高峰期日均达到3000人次以上,这无形之中增加了医院窗口服务的压力。为此,医院推出了医疗服务自助系统,第一批15台自助服务机率先投放在门诊、住院部和医技楼大厅,每台都可以实现预约、挂号、缴费、信息查询、打印报告单等自助操作。患者带上本人的社保卡、就诊卡就可以快速办理相关业务,基本上一分钟即可搞定。这些自助机还可以进行充值、缴费等自助服务。 自助机自运行以来大大优化了群众的就医感受,由于处在县级基层医疗机构,农村患者较多,市民的了解度还不够,经常会有很多问题咨询医务人员,医院一方面配备导医人员帮助患者操作,另一方面把计算机专业人员的办公地点也搬到附近,以及时解决技术问题。 (吴鹏举) |
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