昨日有市民反映，称在荔城交警大队车驾管窗口服务大厅门口有一男子神色异常，动作怪异，几个小时过去一直呆在现场，疑为精神疾病的病人走失，希望相关部门给予救助。记者随后与交警大队车驾管工作人员联系，在工作人员的帮助下，患病男子终于找到自己的家人。
  12日上午，一名神色疲惫的青年男子在荔城交警大队车驾管窗口服务大厅门口不断徘徊。大队工作人员接到市民反映后上前咨询其是否需要办理相关业务时，该男子则向工作人员表示想借钱回家，工作人员与其交谈后，发现该男子神色呆滞，交谈过程中时常答非所问，疑为精神疾病的病人，工作人员发现其异常后，带他到综合服务大厅休息区，为他提供热水、面食等食物，并耐心询问其姓名、年龄、家庭住址等情况，并了解到该男子系秀屿区人员，自称因走失未能联系到家人，所以就在交警车驾管门口想获得帮助。车驾管中队窗口值班民警随后将情况上报中队领导，考虑到该男子的情况特殊，中队民警根据男子简单的叙述，通过警务综合系统经多方查询、联系，得知该男子所属的村居后。随后，民警通过与该村的村干部联系，找到其监护人员。
  在经过3个多小时的努力查询、联系，当天上午11点30分左右，该走失男子被家属及村干部顺利接走。该男子的家属对交警大队民警及工作人员认真负责、细心热情、为民服务的工作态度表示高度赞扬，并对交警大队的民警及工作人员帮助寻回走失的亲人表示感谢。