晚报讯 近日，一男子急急忙忙走入农行城厢安福支行，工作人员小陈见状，立即上前询问。男子说他母亲的账户密码被锁了，但是她母亲腿脚不便，家里没有轮椅，没办法到网点办理业务，不知道该怎么办。

       小陈听后，安抚他说农行可以提供上门服务，且银行也有备用的轮椅，可以陪同他接他母亲过来。在网点负责人的安排下，小陈陪同男子将其母亲接至网点，完成了重置密码业务。客户对于农行的高效服务十分感动，连连道谢。

       农行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将暖心服务融入日常工作的点滴中，为客户带来了诸多便利与感动，收获了良好的口碑。