近日,在2024年度市对区政务服务绩效考评中,城厢区行政服务中心再度斩获全市第一名,成功实现六连冠,以优异表现彰显其政务服务的硬核实力。 考评数据显示,城厢区行政服务中心多项关键指标表现亮眼。事项按时办结率始终稳定在99.9%以上高位运行,为办事群众与企业筑牢信任根基;工程建设项目审批效率实现跨越式提升,办件时长较去年大幅缩减,项目开工平均时长同比锐减50%,切实为企业抢出发展先机;服务质量备受赞誉,好评率高达100%,且差评处理及时率同样达到100%,做到了让每一位办事者的诉求都有回音。 过去一年,该区持续深耕,行政服务中心窗口服务效率飙升20%,企业、群众满意度跃升至98%。
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