为积极践行社会责任，提升老年群体金融风险防范意识，荔城新度农行以“3·15消费者权益保护日”为契机，组织员工走进莆田市社会福利中心光荣院，开展“保障金融权益，助力美好生活”主题活动。活动现场农行员工通过案例视频和图文展板，讲解“冒充亲友诈骗”“保健品骗局”等常见诈骗手段。 通过发放宣传折页， 普及金融知识，提高老年人防范电信诈骗意识。通过互动与慰问，丰富老年人精神生活，传递农行人的金融服务温度 ，活动现场针对老人关心的养老金领取、定期存款利率、社保卡功能等问题进行一对一解答，并陪同老人聊天、倾听老人的故事，还组织趣味游戏等活动。最后，工作人员 收集老年人对金融服务的意见建议，为后续农行提供优质的适老化服务提供参考。

    本次活动拉近了农行与老年客户的距离，加深了老年客户与农行人的情感纽带，并将金融知识宣教与人文关怀结合，既守护了老年人的“钱袋子”，也传递了社会温暖。未来，农行将持续推进“适老化”金融服务，通过多种形式，扩大宣教覆盖面，践行金融机构的社会责任。