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无人便利店1个月营收超2万 99%顾客按价付款
【发布日期:2015-09-11】 【来源:广州日报】 【阅读:次】【作者:】

    “我相信顾客,顾客也相信我,才让我的无人店生意无忧!”昨日,东莞虎门首个无人便利店老板陈先生说。今年8月4日,该店在虎门中心区一商场内开门迎客。店里没有营业员站柜台,也没有工作人员守店。商品一律明码标价,顾客看中商品后可把钱直接放入投币箱或通过微信支付。一个多月以来,无人便利店的营业额突破了2万元。更让陈先生高兴的是,通过对比这段时间店铺的收支状况,他发现99%的顾客主动按商品标价付款。

 

便利店无人值守 顾客自选自付

 


    前天中午,记者来到无人便利店,在店外观察了半个小时。光看店面与普通的小便利店无异,店名为“吾仁铺”。招牌下方的电子显示屏循环播放着“本店为无人铺,自选自付,你话事”等字样。店内无人值守,半个小时内有5名顾客购物。他们都挑好商品后自觉付款了。
    走进该店,店铺货架上整齐地摆放着烟、酒、食品、饮料等,每件商品都明码标价。店铺内的大投币箱格外引人注目,上面醒目地标示着“自选自付”。投币箱上还放着一个留言本,不少顾客留下心声:“金银岛刘忠政欠5毛(烟钱)”;“在物欲横流的时代,您的做法让人温暖”……记者发现,顾客除了能用现金支付外,还可以通过微信付款。

 

营业额突破2万元 销售额3%义捐

 


    据店主陈先生介绍,他是虎门一名普通的志愿者。在长期的志愿者工作中,让他体会到“人与人之间的互信非常重要”。因此他决定开办无人商铺,给顾客创造一个完全互信的环境。
    “投资一家这样的无人便利店,赚钱不是我的主要想法。我希望能培养顾客的诚信品质。”陈先生说,“店铺在今年8月4日开张,一个月下来,营业额早已突破2万元,超出了我的预期。”
    陈先生通过这段时间店铺的收支状况对比发现,99%的顾客都会主动按照商品标价付款。他还向顾客承诺,将每天店铺销售额的3%捐赠给虎门志愿者协会作慈善用途。

 

发生多宗购物不付款

 


    王小姐是无人便利店的工作人员,其工作是每天早上、晚上前来开关店门,登记并补齐缺货的商品。王小姐表示,每天无人便利店的顾客还真不少,绝大部分都是讲诚信的。但是经营1个多月以来,该店也发生了多宗购物不付款的事件,前天的一宗较为严重。
    获知此事后,陈先生称会根据情况采取一些措施。但是,他不会因此而关闭无人便利店。
    对于购物不付钱的行为,广东尚融律师事务所律师邓克忠认为,陈先生可通过在店里安装摄像头及张贴警示标识等举措提醒顾客,在店内购物不付钱为偷窃行为。

 

市民:无人店传递正能量

 


    “店主那么信任我,我没理由不诚信消费吧!”正在无人便利店购物的莫先生表示,相比有人看守的便利店,他感觉在无人店购物心情更舒畅,但无疑会给顾客带来诚信的考验。
    虎门首家无人便利店开业,得到许多市民的好评。刘先生认为,无人便利店传递了一股正能量,彰显了虎门这座城市文明的内涵;大部分顾客主动按标价付款,也让更多的市民看到诚信不再是稀缺的社会资源。
               

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